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续签客户经理-杭州研究院818

发布时间:2018-07-03

工作地点:杭州市
工作性质:全职
招聘人数: 1人

职位描述

1、定期跟进已合作客户,引导客户及时、长期地续签合作;
2、通过有效沟通,了解客户新需求,升级合作关系;
3、辅助维护客情关系,处理客户售后问题,建立良好的长期合作关系;
4、日常做好和客户沟通记录、问题处理进度记录等;
5、根据公司发展计划,承担续签考核KPI。

资格要求

1、有1年以上电话销售、续签等相关工作经验,了解互联网行业,对互联网行业有极大的热情;
2、责任心强,有较好的协调解决问题能力,有集体荣誉感;
3、本科学历,电子商务、市场营销等专业,有良好的学习能力。
4、口齿清晰,普通话流利,有亲和力,工作认真细致,有较好的沟通能力和团队合作精神。

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